Este erro é um dos mais frustrantes do Windows: você faz login e percebe que seu papel de parede sumiu, seus arquivos da área de trabalho não estão lá e surge a mensagem: “Você entrou com um perfil temporário”.
Isso acontece quando o Windows não consegue carregar sua pasta de usuário original devido a uma falha no registro ou corrupção de arquivos. Importante: Não salve arquivos novos na área de trabalho enquanto estiver no perfil temporário, pois eles serão apagados ao desligar.
Aqui está o guia definitivo para recuperar seu acesso original.
🛑 Passo 0: O teste do reinício
Antes de mexer no sistema, tente o seguinte:
- Reinicie o computador três vezes seguidas.
- Às vezes, o Windows trava o acesso ao perfil por causa de uma atualização pendente ou um antivírus verificando arquivos. Reiniciar várias vezes pode forçar a liberação do seu perfil original.
Se não funcionou, siga para os passos técnicos abaixo.
Passo 1: Descobrir o seu SID (Identificador de Segurança)
Para consertar o registro, precisamos saber qual “chave” pertence ao seu usuário.
- Digite
cmdna busca do Windows e abra o Prompt de Comando. - Digite o comando abaixo e pressione Enter:DOS
whoami /user - Anote ou tire uma foto do código que aparece abaixo de SID (algo como
S-1-5-21-...).
Passo 2: Corrigir o Registro do Windows
Agora vamos dizer ao Windows para ignorar o erro e tentar carregar sua pasta real novamente.
- Pressione Windows + R, digite
regedite dê Enter. - No Editor do Registro, navegue pelo caminho:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
- Dentro da pasta ProfileList, você verá várias subpastas com códigos longos. Procure a pasta que corresponde ao SID que você anotou no Passo 1.
O que você pode encontrar:
- Caso A: Duas pastas iguais, uma com
.bakno final e outra sem.- Clique com o botão direito na pasta sem o .bak e clique em Excluir.
- Clique com o botão direito na pasta com o .bak e selecione Renomear.
- Remova apenas o
.bakdo final do nome.
- Caso B: Apenas uma pasta com
.bakno final.- Clique com o botão direito nela e Renomeie removendo o
.bak.
- Clique com o botão direito nela e Renomeie removendo o
- Caso C: Apenas uma pasta sem
.bak.- Selecione a pasta. No lado direito, procure o item State.
- Clique duas vezes nele e mude o valor para
0. Faça o mesmo com o item RefCount.
- Feche o registro e reinicie o computador.
Passo 3: O que fazer se nada funcionar?
Se o registro for corrigido e o erro persistir, sua pasta de usuário pode estar seriamente corrompida. A solução é criar um novo perfil e mover seus arquivos para lá.
- Vá em Configurações > Contas > Outros Usuários e crie um novo usuário local como Administrador.
- Faça login nesse novo usuário.
- Vá até a pasta
C:\Usuários\SeuUsuárioAntigo. - Copie seus documentos, fotos e músicas para a pasta do novo usuário (
C:\Usuários\NovoUsuário).
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