Se você suspeita que suas chamadas estão sendo desviadas sem o seu consentimento, estas dicas são para você.

O código ##002# é um comando USSD usado em celulares GSM (como os da Claro, Vivo, TIM, Oi, etc.) para cancelar todos os desvios de chamadas (também chamados de “call forwarding”).

Ou seja, ao digitar ##002# e pressionar o botão de chamada, você está desativando qualquer redirecionamento de chamadas configurado no seu celular, como:

• Desvio quando ocupado
• Desvio quando não atende
• Desvio quando está fora de área ou sem sinal

Esse comando é útil principalmente se você suspeita que suas chamadas estão sendo desviadas sem o seu consentimento.

Para verificar se há desvios de chamadas ativos no seu celular, você pode usar os seguintes comandos USSD (basta digitar no app de telefone e apertar o botão de chamada):

1. Verificar todos os tipos de desvios:

• Código: *#21#
  Função: Mostra se chamadas estão sendo desviadas diretamente para outro número.
• Código: *#67#
  Função: Mostra o número para o qual as chamadas são desviadas quando você está ocupado.
• Código: *#61#
  Função: Mostra o número para o qual as chamadas são desviadas quando você não atende.
• Código: *#62#
  Função: Mostra o número para o qual as chamadas são desviadas quando seu telefone está fora de área ou desligado.

2. Cancelar cada tipo de desvio:

• Cancelar todos os desvios: ##002#
• Cancelar desvio quando ocupado: ##67#
• Cancelar desvio quando não atende: ##61#
• Cancelar desvio quando fora de área: ##62#

Esses comandos funcionam para a maioria das operadoras brasileiras.