O código ##002# é um comando USSD usado em celulares GSM (como os da Claro, Vivo, TIM, Oi, etc.) para cancelar todos os desvios de chamadas (também chamados de “call forwarding”).
Ou seja, ao digitar ##002# e pressionar o botão de chamada, você está desativando qualquer redirecionamento de chamadas configurado no seu celular, como:
- Desvio quando ocupado
- Desvio quando não atende
- Desvio quando está fora de área ou sem sinal
Esse comando é útil principalmente se você suspeita que suas chamadas estão sendo desviadas sem o seu consentimento.
Para verificar se há desvios de chamadas ativos no seu celular, você pode usar os seguintes comandos USSD (basta digitar no app de telefone e apertar o botão de chamada):
1. Verificar todos os tipos de desvios:
- Código:
*#21#
Função: Mostra se chamadas estão sendo desviadas diretamente para outro número. - Código:
*#67#
Função: Mostra o número para o qual as chamadas são desviadas quando você está ocupado. - Código:
*#61#
Função: Mostra o número para o qual as chamadas são desviadas quando você não atende. - Código:
*#62#
Função: Mostra o número para o qual as chamadas são desviadas quando seu telefone está fora de área ou desligado.
2. Cancelar cada tipo de desvio:
- Cancelar todos os desvios:
##002# - Cancelar desvio quando ocupado:
##67# - Cancelar desvio quando não atende:
##61# - Cancelar desvio quando fora de área:
##62#
Esses comandos funcionam para a maioria das operadoras brasileiras.